คำถามที่พบบ่อย

ที่นี่คุณจะพบคำตอบของคำถามที่พบบ่อยที่สุด หากไม่พบคำถามของคุณ ส่งข้อความหาเราได้จากหน้า ติดต่อเรา

การจัดส่ง

การจัดส่งใช้เวลานานแค่ไหน และมีค่าใช้จ่ายเท่าไร

จัดส่งฟรีทั่วโลก ใช้เวลา 5 ถึง 14 วันทำการ

จะติดตามคำสั่งซื้อได้อย่างไร

เมื่อเราจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ เราจะส่งหมายเลขติดตามพัสดุไปทางอีเมล นำไปกรอกที่หน้า ติดตามคำสั่งซื้อ เพื่อดูว่าพัสดุของคุณอยู่ที่ไหน

จัดส่งไปประเทศของฉันหรือไม่

ได้ เราจัดส่งทั่วโลก

การชำระเงินและส่วนลด

ชำระเงินด้วยสกุลเงินใด

ราคาและการชำระเงินเป็นดอลลาร์สหรัฐ (USD) คุณจะเห็นยอดรวมของคำสั่งซื้อก่อนชำระเงิน

ส่วนลดตามจำนวนทำงานอย่างไร

ซื้อ 2 ชิ้น ลด 10% ซื้อ 3 ชิ้น ลด 15% และซื้อ 4 ชิ้น ลด 20% ส่วนลดจะใช้ในตะกร้าสินค้าเท่านั้น

การรับประกันและการคืนสินค้า

มีการรับประกันหรือไม่ คืนสินค้าได้หรือไม่

มี เราจะคืนเงินให้คุณหากคำสั่งซื้อไม่ถึงภายในระยะเวลาจัดส่ง หรือหากสินค้าไม่ตรงตามคำอธิบาย คุณมีเวลา 15 วันในการยื่นเรื่อง (นับจากวันที่ได้รับหรือจากวันสิ้นสุดระยะเวลาจัดส่ง) และจะได้รับเงินคืนภายใน 15 วันถัดไป ซึ่งไม่กระทบสิทธิของคุณในฐานะผู้บริโภค

หากคำสั่งซื้อมาถึงในสภาพเสียหายหรือไม่ตรงตามที่ลงไว้ ควรทำอย่างไร

ส่งข้อความหาเราได้จากหน้า ติดต่อเรา พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อและรูปถ่ายของสินค้า แล้วเราจะแก้ไขให้

สินค้า

สินค้าไฟฟ้าใช้ได้ในประเทศของฉันหรือไม่

เราระบุชนิดปลั๊กและแรงดันไฟฟ้า (โวลต์) ไว้ในหน้าของสินค้าแต่ละชิ้น โปรดตรวจสอบว่าตรงกับของประเทศคุณหรือไม่ หากจำเป็น ให้ใช้อะแดปเตอร์หรือหม้อแปลงไฟ